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撰文:黄锦梅
(香港公教婚姻辅导会)
有几位丈夫谘询如何回应太太的情绪。魏先生很怕听太太诉苦,因为很多次在开始时太太倾吐的不满多是投诉某某的不是,魏先生想太太开心点,便劝她放开点,别那么在意别人的不是。结果惹得太太转而对他不满、指责及埋怨。贾先生亦有类似遭遇:当太太闹情绪时,他觉得劝也不是,不理更糟。最近他选择离开现场,以为这可让太太冷静一点,谁知太太更为不满,开始对他不瞅不睬!
男性和女性在情绪的反应和表达上的不同往往构成夫妇间的误会、不满,甚至冲突。若能掌握这些不同,便可大大减少误会。现就上述的情绪作如下建议:
1. 关系至上
在与丈夫的沟通中,太太会感受和重视过程中所反映两人的关系状况,情绪亦会因而受到牵引──他是否有兴趣听我倾诉?他是否接纳我?是否支持我?故此,她会介意丈夫是否专注在聆听,但并不在乎他是否听得到,而是他「有没有兴趣和诚意」去听;这又牵涉到他是否「重视她」,是否「重视她的感受和需要」。故此,若丈夫不明此理,在沟通中流露不耐烦、不认同的说话或态度,都会引起太太不满。
所以,当魏先生企图说服太太不用太愤怒/难过时,太太或理解为丈夫不明白,不认同她的感受,委屈之情令她情绪更激动。贾先生离开现场,太太会视为丈夫不理她、掉下她,更觉凄凉和愤怒。
丈夫回应太太时,要同时流露出对她的重视和支持──轻拍她的肩膊、专注的聆听、用心的去明白、告诉她您的关心和重视等。
2. 回应情感
太太的倾诉,重要的是被聆听和理解,丈夫并不用急于分析、判断或找答案。太太感到丈夫耐心的听、关怀的眼神和不时的点头,已舒服了大半;若丈夫能覆述及认同她的感受,便是最好的回应。当她气消了,才可开始去理性讨论。
虽然有时太太情绪看来很高涨,但事倩一般未如丈夫想像的严重,只是女性表达情绪的方法通常较男性强烈和夸张。例如,当太太眼泪汪汪指责丈夫「从来没关心自己」、「嫁错人」、「以后都不要他关心」、「各行各路」──她只是在告诉丈夫她有多难受和失望,并不是真的要各行各路及不渴望他的关心。最佳的回应是握着她的手,肯定地告诉她您关心她,邀请她分享如何可让她感受到您的关心。
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