 比想像更简单的开户手续
Jane刚开始投资，可以说是初哥，对一切的步骤都不清楚。「上次大学同学聚会听见朋友提起上网买基金很方便简单，还介绍我试用JF的网上平台。」她描述当天在网上开户程序十分清晰简单，只需数分钟时间填妥网上开户表格，随后寄回有关证明文件便可以。「我一直以为开户很麻烦，但JF Online的网上开户方法比我想像中的简单得多。...对于我这种整天在办公室的人，放工后才去办手续也已经过了办公时间，现在不用亲身去交表，真是很方便。办妥手续后，JF
Online也会即时发通知电邮给我，令我十分安心。」
比起直接投资股票市场，Jane选择基金的其中一个原因是基金会由资深的基金经理管理，而且涵盖的范围都一般比较广泛(如投资在不同市场、不同资产类别或不同投资产品)，所以她可以藉此减低不少风险。另外，她同时也可以因应自己的喜好，选择投资一些平时难以涉足的海外新兴市场。「我于JF的网站看到基金经理的资历，而且他们的基金有60多项，每年都取得不少?项，在我的朋友口中也有一定的口碑和评价，所以我更能放心在JF
Online投资。」
对小投资者的照顾
Jane还说到她觉得JF Online很照顾小投资者。「在市面上很少像JF Online能提供低至 $5000的最低投资额，现在像我这些没什么资本的小投资者都可以买自己想投资的基金，而且全部都可以自己打理，那就不用怕遭人白眼，感觉会轻松得多。」
网上问答信箱
对于一个投资初哥来说，在投资的过程中对市场和投资的步骤都会有各样的疑问，
Jane特别提及JF Online的互动信箱『Q博士』。「上次在JF Online见到『Q博士』专栏，才知道客户可以在网上向Q博士发问有关投资的问题。我上星期发问了一条有关市场动向的问题，数天后，他便回覆了我，答覆十分中肯详尽，我觉得他们很专业。」
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